LIJFKRACHT

Host

We zijn op zoek naar een vriendelijke, georganiseerde en klantgerichte receptionist om zich bij het Lijfkracht-team aan te sluiten. Als eerste aanspreekpunt voor onze leden en gasten speel je een cruciale rol bij het leveren van uitzonderlijke service en het zorgen voor een soepele en gastvrije ervaring in onze faciliteit.

Verantwoorde-lijkheden:

  1. Frontoffice Werkzaamheden: Begroet leden en bezoekers met een warme en gastvrije
    houding, bied hulp, beantwoord vragen en begeleid naar de juiste plaats binnen de faciliteit.
  2. Hulp bij Lidmaatschap: Het Lijfkracht-team is trots op haar ledenservice en de rol die het
    speelt in onze bedrijfsvoering. We zoeken extra teamleden die kunnen helpen bij
    aanmeldingen, verlengingen en vragen over het lidmaatschap. Daarnaast zijn het begroeten
    van bezoekers voor clubpresentaties en intake-afspraken, waarbij een naadloze ervaring
    central staat, van groot belang.
  3. Telefoon- en E-mailcommunicatie: Afhandelen van inkomende gesprekken en e-mails,
    het verstrekken van informatie over onze diensten, (les)roosters en faciliteitsdetails op een
    snelle en professionele manier.
  4. Ondersteuning bij Facilitair Beheer: Zorgdragen voor een nette receptie, lounge en
    overige gemeenschappelijke ruimtes, zodat de faciliteit uitnodigend blijft. De LK lounge is
    jouw domein, waarbij je de ruimte comfortabel en aantrekkelijk houdt voor zowel jezelf als
    alle leden.
  5. Afsprakenplanning: Coördineren van afspraken voor trainers, lessen en overge
    reserveringen, met aandacht voor nauwkeurigheid en efficiëntie in het planningsysteem.

Rolvereisten:

  1. Klantenservicevaardigheden: Uitzonderlijke interpersoonlijke vaardigheden met de
    nadruk op het bieden van uitstekende klantenservice. Als eerste aanspreekpunt van de
    locaties zet het Lijfkracht Host-team de toon met charme en charisma door benaderbaar te
    blijven en een comfortabele omgeving te creëren.
  2. Organisatorische vaardigheden: Sterke organisatorische vaardigheden om receptietaken
    efficiënt te beheren. Je blinkt uit in een dynamische omgeving en kunt omgaan met drukke
    periodes en efficiëntie handhaven tijdens rustigere tijden.
  3. Communicatieve vaardigheden: Uitstekende mondelinge en schriftelijke
    communicatievaardigheden.
  4. Technische vaardigheden: Vaardigheid in het gebruik van basiscomputersoftware en
    bekendheid met kantoorapparatuur.
    5. Aanpassingsvermogen: Het vermogen om te multitasken, kalm te blijven onder druk en
    verschillende taken tegelijkertijd aan te pakken.
  5. Kennis van de fitnessindustrie: Een basisbegrip of interesse in de fitnessindustrie is een
    voordeel maar niet vereist.

Wat Lijfkracht jou biedt:

  • Een dynamische teamomgeving die luistert.
  • Kansen voor groei en leren binnen de fitness- en wellness-branch.
  • Elk kwartaal externe evenementen en educatieve kansen.
  • Internationaal erkende accreditaties en cursussen.
  • Team evenementen en groepsactiviteiten.
  • Internationale evenementen en activiteitenkansen.
  • Competitieve beloning en voordelen.
  • Beloningsregelingen op basis van succes.
  • Toegang tot toonaangevende fitnessfaciliteiten, voorzieningen en lessen voor jou en je partner.
  • 5 weken vakantie per jaar (200 uur pro-rata).
  • Pensioenregeling.

Sollicitatie:

Als je thuis hoort in een klantgerichte omgeving en ervan geniet het gezicht te zijn van een

fitnessfaciliteit, horen we graag van je! Stuur alsjeblieft je cv en een motivatiebrief waarin je

je relevante ervaring beschrijft naar info@lijfkracht.community.